Unterstützung in der Teamzusammenarbeit im Gesundheitswesen

„Die wirklichen Kosten entstehen nicht im Tarif – sie entstehen in der Zusammenarbeit.“

Wir unterstützen Organisationen im Gesundheitswesen dabei, Reibungsverluste im interprofessionellen Arbeitsalltag zu reduzieren. Gemeinsam mit Führungskräften und Teams entwickeln wir praxistaugliche, nachhaltig verankerte Formen der Zusammenarbeit, die Effizienz, Qualität und Teamstabilität spürbar stärken.

Herausforderungen, die wir BWI Expert:innen begleiten

Hohe Fluktuation und Fachkräftemangel

Im Gesundheitswesen mangelt es immer mehr an qualifizierten Fachkräften, die Arbeitsdichte nimmt dadurch stetig zu und gleichzeitig sind kontinuierliche Veränderungen an der Tagesordnung. 
In einem solchen Umfeld wird die effiziente Zusammenarbeit zum entscheidenden Erfolgsfaktor.

Reibung in der Zusammenarbeit

Viele Effizienzverluste in Praxen, Kliniken und anderen Gesundheitsorganisationen entstehen nicht durch medizinische Komplexität, sondern durch Reibung in der interdisziplinären Zusammenarbeit. 
Interdisziplinäre Teams und verschiedene Entscheidungsstufen brauchen eine transparente, offene Kommunikation und klare Prozesse.

Ineffiziente Entscheidungsstrukturen

Unklare Zuständigkeiten, hohe Abstimmungsaufwände und fehlende gemeinsame Entscheidungsstrukturen führen zu Überlastung der Mitarbeitenden, zu Frustration und schlussendlich zu Qualitätsminderung. Daruf folgen oft erhebliche indirekte Kosten durch hohe Fluktuation. 
Sauber aufgebaute Entscheidungsstrukturen mit kurzen Wegen und klaren Rollen minimieren diese Risikofaktoren. 

Unser Angebot

Anamnese: Im Rahmen einer Anamnese betrachten wir Muster, die eine wirksame Zusammenarbeit erschweren: 

  • Herausforderungen an den Schnittstellen zwischen Bereichen und Berufsgruppen
  • Kommunikation und Entscheidungsprozesse
  • Rollenverteilung und Rollenkompetenzen
  • Führungs- und Teamkultur(en)

Diagnose: Auf Basis der Anamnese erstellen wir eine Diagnose, woraus dann eine entsprechende Behandlung vorgeschlagen wird, die aus folgenden Therapiebausteinen bestehen kann:

Klärung von Rollen und Verantwortlichkeiten

Wir unterstützen Organisationen dabei: Rollen und Verantwortlichkeiten sichtbar zu machen, Erwartungen zu klären, Schnittstellen besser zu gestalten, Verantwortung wirksam zu verankern

Entscheidungswege verbessern und Entscheidungsfähigkeit stärken 

Wir unterstützen Organisationen dabei, Entscheidungsprozesse sichtbar zu machen, Verantwortlichkeiten in Entscheidungsprozessen zu klären, unnötige Eskalationsschlaufen zu reduzieren und verlässliche Entscheidungsstrukturen zu etablieren

Reduktion von Reibung und Abstimmungsaufwand im Alltag

Wir unterstützen Organisationen dabei: Reibungsverluste sichtbar zu machen, unnötige Abstimmungsschlaufen zu reduzieren, Arbeitsabläufe zu vereinfachen, Schnittstellen im Alltag besser zu gestalten und mehr Klarheit sowie Effizienz in der Zusammenarbeit zu schaffen.

Kommunikation und Zusammenarbeit stärken

Wir unterstützen Organisationen dabei: Kommunikationsmuster zu reflektieren, Erwartungen transparent zu machen, schwierige Gespräche konstruktiv zu führen, Feedbackprozesse zu stärken und eine gemeinsame Kommunikationskultur zu entwickeln.

Interprofessionelle Zusammenarbeit verbessern

Wir unterstützen Organisationen dabei: gegenseitiges Verständnis zwischen Berufsgruppen zu fördern, Silodenken zu reduzieren, Schnittstellen im Arbeitsalltag zu verbessern und eine gemeinsame Verantwortung für die Zusammenarbeit zu entwickeln.

Veränderungen begleiten und Orientierung schaffen

Wir unterstützen Organisationen dabei: Veränderungen frühzeitig zu reflektieren, Mitarbeitende wirksam einzubeziehen, Widerstand konstruktiv zu bearbeiten, Orientierung zu schaffen und Führungskräfte in Veränderungsprozessen zu stärken.

Effizienz und Qualität gemeinsam sichern

Wir unterstützen Organisationen dabei: unnötige Abstimmungsaufwände zu reduzieren, Arbeitsabläufe zu verbessern, Prioritäten zu klären, Ressourcen gezielter einzusetzen und Qualität auch unter veränderten Rahmenbedingungen nachhaltig zu sichern.

Arbeitgeberattraktivität und Teamstabilität stärken

Wir unterstützen Organisationen dabei: Teamstabilität zu fördern, Zusammenarbeit nachhaltig zu verankern, psychologische Sicherheit zu stärken, Führung weiterzuentwickeln und ein Umfeld zu schaffen, in dem Mitarbeitende langfristig engagiert bleiben können.

Ort

Vor Ort bei Ihnen, an einem Ort Ihrer Wahl, beim BWI, online oder via Telefon

Coaches

Anna Deréky, Tina Erb

Kontaktieren Sie uns und wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.

beratung@bwi.ch Telefon 044 360 57 57