Seminar Prozessmanagement verstehen
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	Vertiefter Einblick mit Praxistipps für ein modernes Prozessmanagement
	Zum Thema
	Prozessmanagement ist ein Bestandteil fast aller Managementsysteme und Zertifizierungsprozesse. Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie in Ihrer Organisation vor der Herausforderung stehen, die Rolle eines Process Owners anzunehmen, Prozesse zu zeichnen oder die Einführung eines Prozessmanagements vorzubereiten, wächst und damit auch die Notwendigkeit, sich ein grundsätzliches Rüstzeug zu beschaffen, um zu verstehen, was zu einem funktionierenden Prozessmanagement gehört und welche Lösungen erwartet werden dürfen.
	Zielpublikum
	Das Seminar richtet sich an alle Personen aus privaten und öffentlichen Unternehmen aller Branchen und Grössen, die sich neu mit dem Thema Prozessmanagement auseinandersetzen, sowie an Process Owners, Stabsmitarbeitende und ProjektleiterInnen.
	Ihr Nutzen
	• Sie verstehen die Begriffe und Grundzüge des Prozessmanagements und wissen, welche Schritte zum strategischen und welche zum operativen Prozessmanagement gehören • Sie erkennen, was ein Prozessmanagement in Ihrer Organisation bewirken kann und welches Lösungspotenzial und welche Grenzen damit verbunden sind • Sie können selbstständig Prozesse erheben und visualisieren oder ein Team bei dieser Arbeit moderieren und unterstützen • Sie wissen, was zur Rolle eines Process Owners gehört und worauf Sie dabei achten müssen • Sie können in einer kleineren Unternehmung oder einer dezentralen Unternehmenseinheit ein Projekt zur Einführung eines Prozessmanagements vorbereiten, auslösen und leiten
	Nutzen für Ihr Unternehmen
	• Qualitätssicherungsmassnahmen und Verbesserungsprozesse unter Einbezug verantwortlicher Process Owners
	• Kompetenz und Kapazität für die Erfassung von Prozessen im Hinblick auf Zertifizierungsprozesse und strategische Führungsinstrumente
	• Befähigung von MitarbeiterInnen, auf die Erreichung strategischer Ziele hinzuarbeiten und mitzudenken
	• Lösung spezifischer Abläufe, die sich eingeschliffen haben, aber nicht mehr zielführend sind
	Inhalte
	• Definitionen im Prozessmanagement • Prozesseffizienz und Prozesseffektivität • Rahmenbedingungen und Dimensionen eines lebenden Prozessmanagements • Rollen im Prozessmanagement • Prozesserhebungen Ist und Soll • Prozesshierarchie- und tiefe • Messbarkeit von Prozessen • Projektierung der Einführung eines Prozessmanagements • Integration des Prozessmanagements in anderen Managementsystemen
	Methoden
	• Theorie-Inputs • Lehrgespräche • Diskussionen und Erfahrungsaustausch • Gruppenarbeiten an Fallbeispielen aus der Praxis • Einzel- und Gruppenarbeiten am Beispiel aus der eigenen Unternehmenssituation
	Trainer
	-> Andreas Kurt
	-> Anmeldung
	Administratives
	Daten 22. – 23. März 2012 Dauer 2 Tage Arbeitszeiten Beginn 1. Tag: 09.30 Uhr Ende 2. Tag: 17.00 Uhr Ort Hotel Schützen, Rheinfelden Teilnehmerzahl max. 12 Personen Unterlagen TeilnehmerInnen erhalten schriftliche Unterlagen, die der Vertiefung des Stoffes und als Nachschlagewerk dienen. Seminarpreis inkl. Lunch CHF 2100.– pro Person (CHF 1900.– für jede weitere Person aus der gleichen Firma am gleichen Kurstermin).
	Teilnehmerkommentare
	Bitte beachten Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen