Konfliktmanagement, Leadership Development

Seminar
Process Engineering mit Lean (Six) Sigma
Leadership Training , Management Weiterbildung

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Theoretische Grundlagen und Praxisberichte aus Finanzbereich und Industrie

Zum Thema
Das Seminar bietet eine theoretische Einführung in Lean (Six) Sigma, die mit konkreten Beispielen und Erfahrungsberichten aus der Industrie und von Finanzdienstleistern veranschaulicht werden.

Zielpublikum
Führungskräfte und Fachleute, die sich mit Prozess- und Qualitätsmanagement befassen und durchgängige Methoden zur Steuerung und Optimierung von Prozessen kennenlernen möchten.

Ihr Nutzen
Sie erhalten einen Überblick zur Methodik von Lean (Six) Sigma und zur Einordnung in andere Vorgehensmodelle (Quality Management, Systems Engineering etc.). Sie erfahren, welche Voraussetzungen zum Einsatz von Lean (Six) Sigma notwendig sind und welche Ansätze zur Priorisierung und zur Verbesserung von Prozessen angewendet werden können. In Beispielen aus dem Finanzwesen und aus der Industrie werden Ihnen der Nutzen und die Grenzen in der praktischen Anwendung veranschaulicht. Sie erfahren aufgrund eines Beispiels aus dem Finanzwesen, wie Lean (Six) Sigma umfassend eingeführt werden kann. Die Sensibilisierung für das Thema wird zudem durch Simulationsübungen mit den TeilnehmerInnen erhöht.

Nutzen für Ihr Unternehmen
Lean (Six) Sigma hat sich seit Jahren im amerikanischen und angelsächsischen Raum im Finanzwesen etabliert und beginnt nun, auch in der Schweiz in diesem Bereich vermehrt Fuss zu fassen. In der Schweiz haben multinationale Dienstleistungsunternehmen als Vorreiter auf dem europäischen Kontinent bereits mit der erfolgreichen Einführung von Lean (Six) Sigma begonnen.

Auch mittlere Industriebetriebe in der Schweiz wenden Lean (Six) Sigma umfassend für die Optimierung ihrer Prozesse an. Es werden zudem vermehrt neue Rollenbilder («Master Black Belts», «Black Belts») in Firmen geschaffen, um mit ausgewiesenen Spezialisten für Lean (Six) Sigma die Qualität und die Effizienz der Prozesse zu fördern.

Inhalte
• Einordnung von Lean (Six) Sigma in das Prozess- und Qualitätsmanagement
• Grundlagen, Anwendung und Nutzen von Lean (Six) Sigma
• Aufbau nachhaltiger Prozessarchitekturen
• Kunden- und wertschöpfungsorientierte Implementierung von Prozesscontrolling/-optimierung
• Process Engineering auf Basis von Lean- (Six)-Sigma-Projekten, mit Praxisbeispielen

Methoden
• Referate von ausgewiesenen Fachreferenten im Bereich Prozess- und Qualitätsmanagement
• Referate mit Erfahrungsberichten (Einsatz der Methodik, Projektbeispiele) aus der Praxis von Vertretern des Dienstleistungsbereichs (z.B. Credit Suisse, AXA Winterthur) und der Industrie (z.B. Alcan)
• Simulationsübungen
• Ausführliche Unterlagen

Trainer
-> Henry A. Waldner
-> Dr. Rainer Züst
Gastreferenten aus der Praxis
 
-> Anmeldung
 
Administratives
Daten
26. – 27. Oktober 2010 neuer Termin

Dauer
2 Tage

Arbeitszeiten
Beginn: 09.00 Uhr
Ende: ca. 17.00 Uhr

Ort
Technopark, Zürich

Teilnehmerzahl
max. 18 Personen

Unterlagen
TeilnehmerInnen erhalten schriftliche Unterlagen.

Seminarpreis
CHF 1980.– pro Person
(CHF 1780.– für jede weitere Person aus der gleichen Firma am gleichen Kurstermin).
Bitte beachten Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen