Seminar Konflikt als Chance
	-> Detailprogramm im Acrobat pdf-Format -> Anmeldung -> Administratives -> Teilnehmerkommentare -> BWI-Führungsprogramm -> Fachartikel zum Thema (PDF) Bemerkungen von TeilnehmerInnen zum Seminar: «Herzlichen Dank und Gratulation für die lehrreichen Tage» «Sehr interessantes, anregendes, forderndes und abgerundetes Seminar»
	Konflikte erkennen, verstehen und zu konstruktiven Lösungen führen
	Zum Thema
	Konflikte sind ein bedeutendes Thema in der Arbeitswelt, sowohl in der firmeninternen wie auch in der -externen Zusammenarbeit, in Projekten usw. Der steigende Druck begünstigt die Entwicklung von Konflikten und erfordert gleichzeitig, dass Konflikte angegangen und nicht als «Reibungsverlust» einfach hingenommen werden.
	Zielpublikum
	Angesprochen sind Führungskräfte und Fachkader, die sich aktiv und persönlich mit Möglichkeiten konstruktiver Konfliktregelung auseinandersetzen möchten.
	Ihr Nutzen
	Das Seminar verhilft Ihnen zu einem professionellen, das heisst bewussten und systematischen Umgang mit Konflikten – sowohl in der Rolle der Betroffenen als auch als vermittelnde Person:
	• Ihr Verständnis für Konflikte und Ihre Wahrnehmung von Konfliktsituationen wird differenzierter • Sie sind sich Ihres möglichen eigenen «Beitrags» zur Konfliktdynamik und Ihrer «Eskalationsfallen» bewusst • Sie kennen Methoden und Instrumente der Konfliktbearbeitung und erweitern Ihre Handlungsmöglichkeiten
	Diese Kenntnisse und Erfahrungen ermöglichen es Ihnen, Konflikte frühzeitig zu erkennen, anzugehen und die Lösungssuche konstruktiv zu beeinflussen.
	Nutzen für Ihr Unternehmen
	Unbearbeitete Konflikte absorbieren grosse Energien. Es gehört zur Arbeit von Führungskräften wie von Fachkadern, aufkommende Konflikte anzugehen und zu konstruktiven Lösungen zu führen – das Seminar erweitert Ihre Kompetenz im Umgang mit Konflikten. Das konstruktive Bearbeiten von Konflikten ist schliesslich ein wichtiger Beitrag zu effektiver Zusammenarbeit und zu einem guten Arbeitsklima.
	Inhalte
	• Theorien und Modelle zur Entstehung und Entwicklung von Konflikten • Strategien und Instrumente der Konfliktregelung • Eigene Verhaltensmuster erkennen und verstehen • Praxisbeispiele der TeilnehmerInnen analy-sieren und Lösungsmöglichkeiten entwickeln • Umgang mit Widerstand • Verhalten im Konfliktgespräch • Prinzipien der Mediation • Verhalten als Drittpartei (VermittlerIn)
	Methoden
	Die Seminargestaltung basiert auf einem ganzheitlichen Ansatz. Entsprechend offeriert das Seminar Lernangebote auf verschiedenen Ebenen:
	• Wissensvermittlung: Inputs, Lernwerkstatt, Lehrgespräche • Erlebnislernen (Spiel- und Übungssequenzen in der Turnhalle) • Übungen und Reflexion zum eigenen Konfliktverhalten • Diskussionen und Erfahrungsaustausch
	Trainer
	-> Markus Kaiser -> Benedikt Beutler -> Judith Knobel
	-> Anmeldung
	Administratives
	Daten 5. – 7. Mai 2010 10. – 12. November 2010 Dauer 3 Tage Arbeitszeiten Beginn 1. Tag: 09.00 Uhr Ende 3. Tag: 17.00 Uhr Ort Campus, Sursee Teilnehmerzahl max. 14 Personen Unterlagen Teilnehmende erhalten schriftliche Unterlagen, die der Vertiefung des Stoffes und als Nachschlagewerk dienen. Seminarpreis CHF 2970.– pro Person (CHF 2670.– für jede weitere Person aus der gleichen Firma am gleichen Kurstermin). Teilnehmende des BWI-Führungsprogramms erhalten zusätzliche Vergünstigungen.
	Teilnehmerkommentare
	Bemerkungen zu den Trainern «offen, umgänglich, kompetent» «Kompliment an Markus und Benny; Turnhallensequenz hat sehr gute Erkenntnisse gebracht» «kompetent + aktiv Situationen erfassend (Empathie)» «sehr gut / gute Beispiele / geht auf die Bedürfnisse der Teilnehmer ein» «unkonventionell, sehr angenehm, fordernd + fördernd» «Bravo! Mit sehr viel Sorgfalt!»
	Bitte beachten Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen